OrderFlow
Wróć do strony

Dokumentacja online

Instrukcje i materiały referencyjne dla sklepu

Praktyczne instrukcje dla Twojego sklepu WooCommerce i Allegro.

Informacja o plikach cookie i śledzeniu

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-14

Niniejsza informacja opisuje pliki cookie i podobne technologie, które mogą być używane w witrynie Lolisoft OrderFlow.

Jakie technologie mogą być używane

W zależności od strony i etapu korzystania z witryny mogą być używane pliki cookie, pamięć lokalna, piksele, skrypty, tagi i identyfikatory po stronie serwera.

Rejestr technologii własnych

Identyfikator Właściciel Sposób zapisu i cel Czas trwania
orderflow-consent Lolisoft Pamięć lokalna zapisująca wybór dotyczący opcjonalnych technologii, wersję informacji i czas decyzji Do 180 dni; ponowna zgoda jest wymagana wcześniej po zmianie wersji informacji
orderflow-landing-language Lolisoft Pamięć lokalna zapamiętująca wybrany język witryny Do usunięcia w przeglądarce
orderflow_session Lolisoft Ściśle niezbędny, niedostępny dla JavaScript plik cookie sesji konta i zabezpieczeń Do końca sesji przeglądarki
orderflow_remember Lolisoft Opcjonalny plik cookie konta używany tylko po wybraniu opcji Nie wylogowuj mnie 30 dni lub do wylogowania
Identyfikatory Google, np. _ga, _gid, _gat, _gac, _gcl, __gads i __gpi Google Opcjonalne identyfikatory analityczne/reklamowe; kwalifikujące się strony marketingowe mogą na nie zezwolić dopiero po zgodzie Ustalane przez aktywną konfigurację Google i opisane przez Google; wycofanie zgody próbuje usunąć wszystkie możliwe do odczytania pasujące identyfikatory

Stripe może ustawiać własne niezbędne technologie zapobiegania oszustwom i obsługi płatności na stronach hostowanych przez Stripe. Ich nazwy i okresy przechowywania są kontrolowane przez Stripe i opisane w informacjach Stripe o prywatności i plikach cookie.

Do czego mogą być używane

Technologie te mogą być potrzebne do:

  • prawidłowego działania witryny i dokumentacji
  • zachowania ciągłości procesu płatności, obsługi strony powrotnej po płatności i bezpiecznego odzyskania pliku do pobrania
  • zapamiętywania ustawień, takich jak język lub kontekst interfejsu
  • ochrony formularzy, plików do pobrania i procesu płatności przed nadużyciami, spamem i oszustwami
  • mierzenia ruchu, wydajności strony, skuteczności kampanii i atrybucji zakupu — wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody

Kategorie

Niezbędne

Są używane do zapewnienia podstawowej funkcjonalności, bezpieczeństwa, nawigacji, obsługi strony powrotnej po płatności, weryfikacji bezpiecznego pobrania i zapobiegania nadużyciom. Bez tych technologii część witryny może nie działać prawidłowo.

Preferencje

Służą do zapamiętywania wyborów, takich jak język lub inne preferencje wyświetlania.

Analityka i atrybucja

Służą do zrozumienia sposobu korzystania z witryny i skuteczności kampanii, w tym tego, czy po kliknięciu reklamy nastąpił zakup lub zgłoszenie po wersję próbną. Tag Google (gtag.js) jest żądany dopiero po wyraźnej zgodzie odwiedzającego na opcjonalne technologie analityczne lub reklamowe. Po jej wyrażeniu działa na stronie marketingowej, w dokumentacji, na stronie powrotu po zakupie oraz na stronach konta. Na stronach powrotu po zakupie i stronach konta adres przekazywany do Google jest wcześniej pozbawiany identyfikatorów sesji płatności, tokenów pobierania i adresów e-mail. Strony administracyjne, proces w tle i punkty końcowe API nigdy nie są instrumentowane. Zgoda zapisana podczas wcześniejszej wizyty może zostać zastosowana przy kolejnych wizytach.

Zakup jest raportowany wyłącznie po zweryfikowaniu płatności w Stripe, z rzeczywiście pobraną kwotą oraz identyfikatorem sesji Stripe jako identyfikatorem transakcji. Zgłoszenie po wersję próbną jest raportowane wyłącznie po przyjęciu formularza. Jeżeli w witrynie włączono konwersje rozszerzone, adres e-mail z płatności lub podany w formularzu próbnym jest przekazywany do tagu Google, który haszuje go w przeglądarce, zanim opuści urządzenie; dzieje się to wyłącznie po wyrażeniu zgody reklamowej.

Tagi marketingowe

W zależności od konfiguracji strony tagi związane z pomiarem reklam lub marketingiem mogą być uruchamiane za pośrednictwem tagu Google (gtag.js) lub podobnych narzędzi wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody.

Narzędzia stron trzecich

Witryna może korzystać z technologii stron trzecich, w tym:

  • tagu Google (gtag.js) oraz skonfigurowanych za jego pomocą tagów analitycznych lub reklamowych — wyłącznie po wyrażeniu zgody
  • procesu płatności Stripe i powiązanych usług płatniczych
  • dostawców hostingu, CDN, infrastruktury i bezpieczeństwa uczestniczących w dostarczaniu witryny

Dostawcy ci mogą odczytywać lub zapisywać własne identyfikatory zgodnie ze swoimi zasadami.

Podstawa prawna i kontekst zgody

Ściśle niezbędny dostęp lub zapis jest wykorzystywany do świadczenia usługi i zabezpieczenia procesu zakupu. Opcjonalne technologie analityczne lub reklamowe są uruchamiane na podstawie wyraźnej zgody, gdy jest ona wymagana zgodnie z przepisami obowiązującymi w jurysdykcji odwiedzającego, w tym z RODO i przepisami podobnymi do ePrivacy tam, gdzie mają zastosowanie.

Zmiana lub wycofanie zgody

Tag Google nie jest żądany przed wyrażeniem zgody. Strony administracyjne, proces w tle i punkty końcowe API nigdy nie są instrumentowane, a żadna strona nie przekazuje do Google identyfikatora sesji płatności, tokenu pobierania ani adresu e-mail jako części swojego adresu. Odmowa użycia opcjonalnych technologii nie blokuje dostępu do witryny ani procesu płatności, chociaż technologie niezbędne mogą nadal działać. Zgodę można zmienić lub wycofać w dowolnym momencie za pomocą kontrolki Ustawienia plików cookie — wycofanie usuwa możliwe do odczytania identyfikatory Google i przeładowuje stronę bez kodu Google.

Zapisany wybór zawiera bieżącą wersję informacji i czas decyzji. Wygasa po 180 dniach, a zmiana wersji informacji powoduje wcześniejsze poproszenie o nowy wybór.

Jak zarządzać plikami cookie

Plikami cookie i podobnymi technologiami można zazwyczaj zarządzać w ustawieniach przeglądarki, narzędziach ochrony prywatności lub ustawieniach urządzenia. Zablokowanie niektórych technologii może wpłynąć na ciągłość procesu płatności, preferencje językowe, mechanizmy bezpieczeństwa lub odzyskanie pliku do pobrania.

Microsoft Clarity

Po zaakceptowaniu opcjonalnych plików cookie strona marketingowa ładuje Microsoft Clarity do map cieplnych i nagrań sesji, aby analizować kliknięcia, przewijanie i korzystanie z witryny. Formularz próbny jest jawnie maskowany. Clarity działa wyłącznie na stronie marketingowej: nie ładuje się w dokumentacji ani na stronach powrotu po zakupie, pobierania, konta czy stronach z tokenami.

Clarity używa własnych identyfikatorów _clck i _clsk oraz może używać identyfikatorów zewnętrznych Microsoft. Ich przeznaczenie i bieżącą konfigurację opisują informacje o cookies oraz Oświadczenie o ochronie prywatności Microsoft. Wycofanie zgody przekazuje odmowę również do Clarity, usuwa dostępne do odczytu pliki _clck i _clsk oraz przeładowuje stronę bez Clarity. Ta aktualizacja wymaga ponownego wyboru przed uruchomieniem analityki.

Kontakt

Pytania dotyczące plików cookie lub śledzenia w witrynie można kierować na info@lolisoft.eu.