OrderFlow
Späť na web

Online dokumentácia

Príručky a referenčné materiály pre obchod

Praktické návody pre váš obchod WooCommerce a Allegro.

Oznámenie o súboroch cookie a sledovaní

Posledná aktualizácia: 2026-09-14

Toto oznámenie vysvetľuje používanie súborov cookie a podobných technológií na webovej stránke Lolisoft OrderFlow.

Technológie, ktoré sa môžu používať

V závislosti od konkrétnej stránky a procesu môže webová stránka používať súbory cookie, lokálne úložisko, pixely, skripty, značky a identifikátory na strane servera.

Prehľad technológií prvej strany

Identifikátor Vlastník Úložisko a účel Trvanie
orderflow-consent Lolisoft Lokálne úložisko zaznamenávajúce voľbu nepovinných technológií, verziu oznámenia a čas rozhodnutia Najviac 180 dní; po zmene verzie oznámenia sa nový súhlas vyžiada skôr
orderflow-landing-language Lolisoft Lokálne úložisko zapamätávajúce zvolený jazyk webovej stránky Do odstránenia v prehliadači
orderflow_session Lolisoft Nevyhnutný HTTP-only súbor cookie relácie účtu a zabezpečenia Relácia prehliadača
orderflow_remember Lolisoft Voliteľný súbor cookie účtu použitý iba po výbere možnosti Zostať prihlásený 30 dní alebo do odhlásenia
Identifikátory Google, napríklad _ga, _gid, _gat, _gac, _gcl, __gads a __gpi Google Voliteľné analytické/reklamné identifikátory; oprávnené marketingové stránky ich môžu povoliť až po súhlase Nastavuje aktívna konfigurácia Google a opisuje Google; odvolanie sa pokúsi odstrániť všetky čitateľné zodpovedajúce identifikátory

Stripe môže na stránkach hostovaných Stripe nastavovať vlastné nevyhnutné technológie na ochranu pred podvodmi a spracovanie platieb. Ich názvy a trvanie riadi Stripe a opisuje ich vo svojich informáciách o súkromí a cookies.

Prečo sa môžu používať

Tieto technológie sa môžu používať na:

  • zachovanie funkčnosti webovej stránky a stránok dokumentácie
  • zabezpečenie nadväznosti platobného procesu, návratových stránok po platbe a bezpečného obnovenia sťahovania
  • zapamätanie vybraných predvolieb, ako je jazyk alebo kontext rozhrania
  • ochranu formulárov, sťahovania a platobného procesu pred zneužitím, spamom alebo podvodmi
  • meranie návštevnosti, výkonnosti stránok, účinnosti kampaní a priraďovania nákupov ku kampaniam

Kategórie

Nevyhnutne potrebné

Používajú sa na základné funkcie, bezpečnosť, navigáciu, spracovanie návratu po platbe, overenie bezpečného sťahovania a predchádzanie zneužitiu. Bez týchto technológií nemusia niektoré časti webovej stránky fungovať.

Predvoľby

Používajú sa na zapamätanie volieb, ako je jazyk alebo iné predvoľby zobrazenia webovej stránky.

Analytika a atribúcia

Používajú sa na pochopenie spôsobu používania webovej stránky a výkonnosti kampaní vrátane toho, či po kliknutí na reklamu nasledoval nákup alebo žiadosť o skúšobnú verziu. Google tag (gtag.js) sa vyžiada až vtedy, keď návštevník výslovne prijme voliteľné súbory cookie. Po prijatí beží na marketingovej vstupnej stránke, v dokumentácii, na stránke návratu po nákupe a na stránkach účtu. Na stránkach návratu po nákupe a na stránkach účtu sa z adresy hlásenej Googlu najprv odstránia identifikátory platobnej relácie, tokeny na stiahnutie a e-mailové adresy. Administrátorské stránky, proces na pozadí a koncové body API nie sú inštrumentované nikdy.

Nákup sa hlási až po overení platby v Stripe, so skutočne účtovanou sumou a s identifikátorom platobnej relácie Stripe ako identifikátorom transakcie. Žiadosť o skúšobnú verziu sa hlási až po prijatí formulára. Ak je na webe zapnuté rozšírené meranie konverzií, e-mailová adresa z platby alebo zo skúšobného formulára sa odovzdá Google tagu, ktorý ju zahashuje v prehliadači, než opustí zariadenie; deje sa tak iba po udelení súhlasu s reklamou.

Značky súvisiace s marketingom

V závislosti od konfigurácie webovej stránky a voľby súhlasu návštevníka môžu byť meracie alebo reklamné značky nasadené prostredníctvom Google tagu (gtag.js) alebo podobných nástrojov.

Nástroje tretích strán

Webová stránka sa môže spoliehať na technológie tretích strán vrátane:

  • nástroja Google tag (gtag.js) a všetkých analytických alebo reklamných značiek nakonfigurovaných jeho prostredníctvom, ktoré sa vyžiadajú a načítajú iba po udelení súhlasu
  • platobného procesu Stripe a služieb súvisiacich s platbami
  • poskytovateľov hostingu, CDN, infraštruktúry alebo bezpečnosti zapojených do doručovania stránok

Títo poskytovatelia môžu čítať alebo nastavovať vlastné identifikátory podľa vlastných zásad.

Právny základ a kontext súhlasu

Nevyhnutné ukladanie alebo prístup sa používa na poskytovanie webovej stránky, zachovanie bezpečnosti a zabezpečenie procesu nákupu. Tieto technológie môžu fungovať bez súhlasu s voliteľnými súbormi cookie. Voliteľné analytické alebo reklamné technológie sa aktivujú iba na základe výslovného súhlasu a podliehajú pravidlám ochrany súkromia platným v jurisdikcii návštevníka vrátane GDPR a pravidiel typu ePrivacy tam, kde sú relevantné.

Ako spravovať súbory cookie

Analytické a reklamné technológie zostávajú vypnuté, kým ich neprijmete v lište so súhlasom so súbormi cookie. Administrátorské stránky, proces na pozadí a koncové body API nie sú inštrumentované nikdy a žiadna stránka nehlási Googlu identifikátor platobnej relácie, token na stiahnutie ani e-mailovú adresu ako súčasť svojej adresy. Odmietnutie voliteľných súborov cookie nebráni prístupu k webovej stránke ani k platobnému procesu, nevyhnutné technológie však môžu naďalej fungovať. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať pomocou ovládacieho prvku Nastavenia cookies — odvolanie odstráni čitateľné identifikátory Google a znova načíta stránku bez kódu Google.

Uložená voľba obsahuje aktuálnu verziu oznámenia a čas rozhodnutia. Platnosť skončí po 180 dňoch; zmena verzie oznámenia vyžiada novú voľbu skôr.

Súbory cookie a podobné technológie môžete spravovať aj prostredníctvom nastavení prehliadača, nástrojov na ochranu súkromia alebo ovládacích prvkov zariadenia. Blokovanie niektorých technológií môže ovplyvniť nadväznosť platobného procesu, jazykové predvoľby, bezpečnostné kontroly alebo obnovenie sťahovania.

Microsoft Clarity

Po prijatí voliteľných cookies načíta marketingová stránka Microsoft Clarity pre tepelné mapy a záznamy relácií na pochopenie klikania, posúvania a používania webu. Skúšobný formulár je výslovne maskovaný. Clarity beží iba na marketingovej vstupnej stránke: nenačítava sa v dokumentácii ani na stránkach návratu po nákupe, sťahovania, účtu či stránkach s tokenmi.

Clarity používa vlastné identifikátory _clck a _clsk a môže používať identifikátory tretích strán Microsoft. Ich účel a aktuálnu konfiguráciu opisujú informácie o cookies a Vyhlásenie spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov. Odvolanie súhlasu odošle odmietnutie aj Clarity, odstráni čitateľné cookies _clck a _clsk a znova načíta stránku bez Clarity. Táto aktualizácia vyžaduje novú voľbu pred spustením analytiky.

Kontakt

Otázky týkajúce sa používania súborov cookie alebo sledovania na webovej stránke je možné zasielať na info@lolisoft.eu.