OrderFlow — Každodenní provoz

Začněte kontrolou aktivního účtu, posledního dokončeného běhu a objednávek čekajících na vyřízení. Při změnách katalogu upravujte data v systému, který jste pro danou oblast určili jako zdroj.

Účet a katalog

V Accounts ověřte správný profil, prostředí a tržiště. Před spuštěním ruční synchronizace na Dashboard se ujistěte, že neběží jiná úloha.

Pro konkrétní nabídku použijte Re-sync Single Offer s číselným ID Allegro.
Pro propojené produkty použijte obnovu zásob a cen, pokud nepotřebujete načítat celý obsah katalogu.
Import produktů může podle filtrů vytvořit nové produkty a podle nastavení změnit existující. Před hromadnými úpravami ověřte malý vzorek.
Pokud se ruční úprava ve WooCommerce vrací zpět, zkontrolujte směr obsahu a volbu Overwrite Existing Products.
Pokud nesouhlasí cena, ověřte směr cen a přirážku. Přirážka platí pro jednosměrný přenos Allegro → WooCommerce; odchozí synchronizace používá běžnou cenu WooCommerce.

Při obousměrném režimu nezadávejte souběžně rozdílné ceny nebo stavy zásob na obou stranách. U jednotlivých produktů také zkontrolujte výjimky a vyloučení ze synchronizace.

Objednávky a expedice

V Orders nebo seznamu objednávek WooCommerce otevřete importovanou objednávku.
Porovnejte platbu, stav vyřízení, položky, měnu, dodací údaje a případnou dobírku s Allegrem. Ne každá importovaná objednávka je zaplacená.
Použijte dostupné ovládací prvky Allegro pro vyřízení a sledování zásilky. U akce Send parcel ověřte službu, odesílatele a příjemce před vytvořením zásilky.
Po odeslání akce zkontrolujte výsledek a stav zásilky. Při nejasné odpovědi nejprve obnovte stav a ověřte Allegro, než vytvoření zopakujete.

Dostupnost přepravních služeb a navazujících akcí závisí na konkrétní objednávce a účtu. Změna počátečního období importu sama o sobě nemaže objednávky, které už byly vytvořeny ve WooCommerce.

Harmonogramy a přerušené běhy

Na Dashboard sledujte poslední a příští běhy. V History otevřete detail běhu s chybami; počet zpracovaných položek sám o sobě nepotvrzuje, že každá položka byla aktualizována.

Při pozastavené úloze použijte nabídnuté pokračování ze záchytného bodu. Pause a Stop řídí probíhající úlohu; nevracejí již provedené změny. Před novým spuštěním ověřte její stav. U režimů AJAX batches a Optimized slow-hosting mode nechte stránku otevřenou.

Pokud plánované úlohy neběží, zkontrolujte Health, připojení a plánovač. Když chybí opakované úlohy, použijte dostupnou akci Restore recurring schedule. Po změně hostingu lze znovu spustit benchmark v Settings a posoudit doporučení.

Rychlá diagnostika

Příznak	Co ověřit nejdříve
Nabídka chybí	Aktivní účet, ID nabídky, filtr stavu a vyloučení produktu.
Cena nebo zásoby nesouhlasí	Propojení produktu, směr daných dat, výjimky a u ceny přirážku.
Objednávka chybí	Zapnutý import objednávek, datum nákupu, počáteční období a účet.
Připojení hlásí chybu	Accounts → Verify Connection, správné prostředí a případné nové přihlášení.
Běh se zastavil nebo čeká	Detail History, konkrétní zprávu v Logs, stav úlohy a čekání na opakování.
Chyba 429	Limit požadavků; respektujte uvedenou dobu čekání a nespouštějte opakovaně další běhy.
Chyba 502/504 nebo časový limit	Zprávu pluginu, Health a benchmark; problém může být na hostingu či proxy.

Pokud problém přetrvává, připravte podklady podle podpory a aktualizací.