OrderFlow — Každodenná prevádzka
Začnite kontrolou aktívneho účtu, posledného dokončeného behu a objednávok čakajúcich na vybavenie. Pri zmenách katalógu upravujte údaje v systéme, ktorý ste pre danú oblasť určili ako zdroj.
Účet a katalóg
V Accounts overte správny profil, prostredie a trhovisko. Pred spustením ručnej synchronizácie na Dashboard sa uistite, že nebeží iná úloha.
- Pre konkrétnu ponuku použite Re-sync Single Offer s číselným ID Allegro.
- Pre prepojené produkty použite obnovu zásob a cien, ak nepotrebujete načítať celý obsah katalógu.
- Import produktov môže podľa filtrov vytvoriť nové produkty a podľa nastavenia zmeniť existujúce. Pred hromadnými úpravami overte malú vzorku.
- Ak sa ručná úprava vo WooCommerce vracia späť, skontrolujte smer obsahu a voľbu Overwrite Existing Products.
- Ak nesúhlasí cena, overte smer cien a prirážku. Prirážka platí pre jednosmerný prenos Allegro → WooCommerce; odchádzajúca synchronizácia používa bežnú cenu WooCommerce.
Pri obojsmernom režime nezadávajte súbežne rozdielne ceny alebo stavy zásob na oboch stranách. Pri jednotlivých produktoch skontrolujte aj výnimky a vylúčenie zo synchronizácie.
Objednávky a expedícia
- V Orders alebo zozname objednávok WooCommerce otvorte importovanú objednávku.
- Porovnajte platbu, stav vybavenia, položky, menu, dodacie údaje a prípadnú dobierku s Allegrom. Nie každá importovaná objednávka je zaplatená.
- Použite dostupné ovládacie prvky Allegro na vybavenie a sledovanie zásielky. Pri akcii Send parcel overte službu, odosielateľa a príjemcu pred vytvorením zásielky.
- Po odoslaní akcie skontrolujte výsledok a stav zásielky. Pri nejasnej odpovedi najprv obnovte stav a overte Allegro, skôr než vytvorenie zopakujete.
Dostupnosť prepravných služieb a nadväzujúcich akcií závisí od konkrétnej objednávky a účtu. Zmena počiatočného obdobia importu sama osebe nemaže objednávky, ktoré už boli vytvorené vo WooCommerce.
Harmonogramy a prerušené behy
Na Dashboard sledujte posledné a nasledujúce behy. V History otvorte detail behu s chybami; počet spracovaných položiek sám osebe nepotvrdzuje, že každá položka bola aktualizovaná.
Pri pozastavenej úlohe použite ponúknuté pokračovanie z kontrolného bodu. Pause a Stop riadia prebiehajúcu úlohu; nevracajú už vykonané zmeny. Pred novým spustením overte jej stav. Pri režimoch AJAX batches a Optimized slow-hosting mode nechajte stránku otvorenú.
Ak plánované úlohy nebežia, skontrolujte Health, pripojenie a plánovač. Keď chýbajú opakované úlohy, použite dostupnú akciu Restore recurring schedule. Po zmene hostingu možno znova spustiť benchmark v Settings a posúdiť odporúčanie.
Rýchla diagnostika
| Príznak | Čo overiť najskôr |
|---|---|
| Ponuka chýba | Aktívny účet, ID ponuky, filter stavu a vylúčenie produktu. |
| Cena alebo zásoby nesúhlasia | Prepojenie produktu, smer daných údajov, výnimky a pri cene prirážku. |
| Objednávka chýba | Zapnutý import objednávok, dátum nákupu, počiatočné obdobie a účet. |
| Pripojenie hlási chybu | Accounts → Verify Connection, správne prostredie a prípadné nové prihlásenie. |
| Beh sa zastavil alebo čaká | Detail History, konkrétnu správu v Logs, stav úlohy a čakanie na opakovanie. |
| Chyba 429 | Limit požiadaviek; rešpektujte uvedenú dobu čakania a nespúšťajte opakovane ďalšie behy. |
| Chyba 502/504 alebo časový limit | Správu pluginu, Health a benchmark; problém môže byť na hostingu či proxy. |
Ak problém pretrváva, pripravte podklady podľa podpory a aktualizácií.