OrderFlow — Napi működés
Kezdje az aktív fiók, a legutóbbi befejezett futás és a feldolgozásra váró rendelések ellenőrzésével. A katalógus módosításait abban a rendszerben végezze, amelyet az adott adatkör forrásaként jelölt ki.
Fiók és katalógus
Az Accounts oldalon ellenőrizze a megfelelő profilt, környezetet és piacteret. Mielőtt kézi szinkronizálást indít a Dashboard oldalon, győződjön meg arról, hogy nem fut másik feladat.
- Egy konkrét ajánlathoz használja a Re-sync Single Offer műveletet a számszerű Allegro-azonosítóval.
- Az összekapcsolt termékekhez használjon készlet- és árfrissítést, ha nincs szükség a teljes katalógustartalom beolvasására.
- A termékimport a szűrőktől függően új termékeket hozhat létre, illetve a beállítások szerint módosíthat meglévőket. Tömeges változtatás előtt ellenőrizzen kis mintát.
- Ha egy kézi WooCommerce-módosítás visszaáll, ellenőrizze a tartalom irányát és az Overwrite Existing Products beállítást.
- Eltérő ár esetén ellenőrizze az árak irányát és a felárat. A felár az egyirányú Allegro → WooCommerce átvételre érvényes; a kifelé irányuló szinkronizálás a WooCommerce normál árát használja.
Kétirányú módban ne állítson be egyszerre eltérő árakat vagy készleteket a két rendszerben. Az egyes termékeknél ellenőrizze az egyedi felülbírálásokat és a szinkronizálásból való kizárást is.
Rendelések és csomagfeladás
- Az Orders oldalon vagy a WooCommerce rendeléslistájában nyissa meg az importált rendelést.
- Hasonlítsa össze a fizetést, teljesítési állapotot, tételeket, pénznemet, szállítási adatokat és az esetleges utánvétet az Allegróval. Nem minden importált rendelés van kifizetve.
- Használja az elérhető Allegro-kezelőelemeket a teljesítéshez és a csomagkövetéshez. A Send parcel műveletnél a csomag létrehozása előtt ellenőrizze a szolgáltatást, a feladót és a címzettet.
- A művelet elküldése után ellenőrizze az eredményt és a csomag állapotát. Bizonytalan válasz esetén először frissítse az állapotot és ellenőrizze az Allegrót, mielőtt megismételné a létrehozást.
A szállítási szolgáltatások és a további műveletek elérhetősége az adott rendeléstől és fióktól függ. Az import kezdőidőpontjának módosítása önmagában nem törli a WooCommerce-ben már létrehozott rendeléseket.
Ütemezések és megszakított futások
A Dashboard oldalon figyelje a legutóbbi és a következő futásokat. A History oldalon nyissa meg a hibás futás részleteit; a feldolgozott elemek száma önmagában nem bizonyítja, hogy minden elem frissült.
Szüneteltetett feladatnál használja a felajánlott folytatást a mentett ellenőrzési ponttól. A Pause és Stop a folyamatban lévő feladatot vezérli; a már végrehajtott változtatásokat nem vonja vissza. Új indítás előtt ellenőrizze az állapotát. AJAX batches és Optimized slow-hosting mode használatakor hagyja nyitva az oldalt.
Ha az ütemezett feladatok nem futnak, ellenőrizze a Health oldalt, a kapcsolatot és az ütemezőt. Hiányzó ismétlődő feladatok esetén használja az elérhető Restore recurring schedule műveletet. Tárhelyváltás után újra lefuttathatja a benchmarkot a Settings oldalon, és értékelheti az ajánlást.
Gyors hibakeresés
| Tünet | Mit ellenőrizzen először? |
|---|---|
| Hiányzik egy ajánlat | Aktív fiók, ajánlatazonosító, állapotszűrő és termékkizárás. |
| Eltér az ár vagy a készlet | Termék-összerendelés, az adott adat iránya, egyedi beállítások, árnál a felár. |
| Hiányzik egy rendelés | Engedélyezett rendelésimport, vásárlási dátum, kezdőidőpont és fiók. |
| Kapcsolati hiba jelenik meg | Accounts → Verify Connection, megfelelő környezet és szükség esetén újbóli bejelentkezés. |
| A futás megállt vagy várakozik | A History részletei, a Logs konkrét üzenete, a feladat állapota és az újrapróbálási várakozás. |
| 429-es hiba | Kéréskorlát; tartsa be a jelzett várakozást, és ne indítson ismételten új futásokat. |
| 502/504-es hiba vagy időtúllépés | A bővítmény üzenete, Health és benchmark; a hiba a tárhelyen vagy a proxynál is lehet. |
Ha a probléma fennmarad, készítse elő a támogatás és frissítések oldalon felsorolt adatokat.